螺丝

订单翻倍,录单人员却减至近半,骏禹五金0

发布时间:2024/12/30 14:16:19   
刘云涛 http://www.csjkc.com/zjtd/m/421.html

“我们有多家客户,如果每个客户都指定一个协同软件进行沟通的话,少说也有几十种软件,那就太麻烦了。”

早在前几年就有客户希望骏禹五金上线应用携客云,当时,骏禹五金的高层是有所顾虑的。

骏禹五金主打产品有常规普通螺丝和非标定制在合金钢、不锈钢、碳钢紧固件等,公司一直在行业内高速前行,是中国紧固件业内优秀的供应商之一,同时也是世界强制造企业指定的供应商。

是什么让骏禹五金对携客云的态度发生了转变?

效益!

一方面,是已有几十家大客户要求用携客云进行供应协同;另一方面,骏禹五金正好需要一个代替人工管理销售订单,快速提效的管理工具。

01

录单时间从2个小时缩至0,

工作人员从5人减至3人!

骏禹五金一直以来都非常重视数字化建设,公司各个部门都在积极推动数字化应用建设来提升运作效率,在生产经营管理的各个领域数字化上,均取得了众多成就。

虽是百花齐放,但也还存在一个问题:员工无法跨部门、跨平台与客户协作,数据无法高效率流通。

比如在供应链管理方面,骏禹五金为了尽快给客户出货,通常会大量的备货,但因信息流通效率低下,出货运作流程并不高效!

接到客户订单后,开单人员需将订单中的物料品名、规格型号、数量、单价及客户要求的备注信息录入公司的内部系统,才能打印送货单;采购审核录入的订单信息,将物料归类派分给各个业务部才能进行拣货发货。

“我们有多家客户,订单信息录入工作量大,遇到采购量大时,可能2个小时才能录完。”

现在,骏禹五金与客户有了一个专业的订单信息协同平台。客户下发的订单数据会自动同步,开单人员仅需快速在线确认,即可在平台上打印送货单,十分便捷高效。

“以往我们开单可能需要5位工作人员,目前订单量翻了一倍后,3位人员就能处理的比较稳妥,人力物力方面的降本增效十分明显。”

此外,业务部和开单人员之间的信息差也直接降为0,内部协作效率直接上了一个台阶。业务部人员登录携客云平台,就可以和开单人员同步接收客户的订单信息,提前做好出货准备,提升出货效率,同时,业务部人员作业的主观能动性也大幅提升。

02

0成本、简单易用的销售协同工具

随时随地快速响应客户需求

配合客户上线应用携客云后,跟单的工作变得简单高效了。

过去,一旦客户采购的物料数量、交期发生变更,开单人员就需要去系统更改信息。但

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