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关庆恩（“中国民营加油站论坛”QQ群管理员）

1、老好人

古训：慈不掌兵，义不理财。心慈手软的人时时刻刻想当老好人，那就做不好管理工作。对违法、违规的人或事要及时反应，果断处理，不要拖拖拉拉，尽早宣布处理决定，杀一儆百，以儆效尤。尤其是在加油站对安全管控柔弱不得，如果该杀的罚、该罚的免，小事你睁一只眼闭一只眼，将来安全出了大事你盖不住的，没准会把大家全送进监狱。

2、自我要求不够严格的人

比如抓考勤管理，迟到要罚款。你自己经常因私事迟到，那你就会失去抓考勤的权力，怕“上梁不正下梁歪”？先管好自己再说吧。

3、做不到公平的人

你每天心里想的都是“这个员工的二姨夫我得罪不起、那个员工跟我处得不错”，一碗水端不平，就不能服众。还是迟到为例，加油员张三迟到你罚10元钱，李四迟到你假装看不见，那将来王五迟到了，你想罚也罚不成，会吵架的，真撕破脸皮他会把李四的事给你抖落出来。

4、没有公正心的人

依法办事、按章循例，要讲法制而不是人治，张三迟到了，罚10元；第二天李四迟到了，你说：“昨天刚罚了张三，你怎么不跟着长记性？你得罚20！”这是典型的“以自己为国王，拿自己的话当法律”的行为。这样的管理模式用来搞短期的、阶段性重点工作，搞严打、搞运动还可以，但长此以往，让人无所适从。

5、心境不够磊落的人

社会上很多公司实行薪酬保密，就是因为考核不透明，谁该奖、谁该罚是一个人说了算，只好暗箱操作，奖罚怕被其他人知道。长此以往，员工不知道公司提倡什么、批判什么，都以为跟领导搞好关系比做好本职工作还重要。于是，出现拍马屁的风气不可避免，谁去干正事谁吃亏，而且员工都觉得：做多错多，不做不错，那就不如不做。

6、“眼瞎”的人

声明一下：我对盲人没有偏见。加油站员工表现好要夸、要奖励，跑偏了要赶紧骂、及时纠正。讲垂袖无为而治，那是历史故事。今天他迟到你不吱声，员工以为你瞎，早晚有旷工的那天。别埋怨员工得寸进尺，那是被你害的。

7、不会利诱的人当

这话说得比较难听，但这是真理。天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，员工不是为了解放天下劳苦大众而团结到你身边来的。在自己的权力允许范围内，要多为员工争利益、争荣誉、争晋升的机会，特别是最后一条，自己辛辛苦苦培养的油站班组长，调走还是晋升都肯定舍不得，但要为他的发展考虑，千万不能为自己省心省力而堵住员工晋升的通道。

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