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40万买宝马X3,结果异响抖动连连,修理工:厂家忘装了2颗螺丝!
奔驰宝马和奥迪在我国绝对算是一线老牌豪华品牌了,绝大多数消费者在购买豪华车时也会把它们当作首选,毕竟有句老话说得好:“大品牌信得过,老字号更信得过”。但即使是再大的品牌也会有出现失误的时候,像是前段时间长沙的付先生花费40多万购买了一台宝马X3新车,但是这台车子却越开越不对劲。
在提车当天付先生刚刚把车子开出4S店的时候就察觉到了一些不太对劲的地方,这台车子的异响好像格外明显,但是因为车子还在磨合期中,付先生也并没有多想。然而连续开了几天之后这台车子的异响非但没有减弱,反而还变得越来越大,与此同时车辆的底盘也传来了明显的震动,很显然这并不是一台豪车该有的素质。
随后付先生便把车子开去了修车厂里,在修车师傅的检查下意想不到的事情出发生了,这台车子之所以会出现异响抖动严重竟然是因为传动轴上少了2颗螺丝。本身这根传动轴是需要用3根螺丝连接的,但是现在它却只有一根螺丝,这显然达不到最好的平衡性,在传动轴运动起来的时候车辆当然也就会发生明显的抖动和异响了。
在得出了事情的真相之后付先生也是气得不得了,他也来到了4S店型求解决方案。但是4S店的经理却表示:如果车子出现了明显的质量问题,你们应该早就发现了才对,然而现在车子已经被你们提走了3天,这台车子的问题到底是不是因为人为导致也是说不准的事情。而且在事发之后你们第一时间去到的是维修厂而不是我们4S店,我们为了保证自己的权益不被侵犯也不得不起疑心。
显然这家宝马4S店已经斩钉截铁地否认了自己的车子是问题车型,并且把责任归咎到了付先生和修车厂的身上。迫于无奈之下付先生也找来了媒体记者,在记者介入之后4S店立马转变了态度,4S店的经理说自己并没有完全否认这件事情不是自己的问题,如果付先生有什么需求,我们也会尽可能的配合,假如说这台车子真的是在出厂的时候出现了装配问题,少装了2根螺丝,我们必然也会给出付先生一个合理的解决方案。
目前这家4S店也已经邀请了厂家的人员对其进行鉴定,如果真的是因为厂家在装配方面出现的疏漏,估计这家宝马4S店也将赔偿给付先生一定的损失以及车辆延保和保养次数。不知道大家对此又是怎样看待与评价的呢?欢迎在评论区中发表您的观点和看法。