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新冠肺炎疫情发生以来,中国石化销售公司在做好疫情防控的同时,强化全国系统3万多座加油站、多座油库、1万余公里成品油长输管道的油品数质量管理,从源头把控,从关键环节抓起,将“质优量足、客户满意”的社会承诺贯穿于数质量工作全过程,以优质油品助力企业复工复产和经济社会发展。
抗击疫情助力复工
数质量提级管理
针对疫情期间成品油销量放缓,乙醇汽油长时间存储可能出现分层的问题,销售公司要求各企业全面排查周转速度较慢的加油站的乙醇汽油质量,确保油品质量合格。同时通过客服热线向加注过乙醇汽油的客户发出友情提示,建议适时启动车辆,避免车辆长时间停放导致油箱中的乙醇汽油出现分层等质量问题。
在疫情的特殊环境中,各销售企业对数质量“提级管理”,严把油品出入库质量关,确保油品%合格;并增加加油(气)枪自校频次,确保计量精度在国家标准误差范围之内,保障加给顾客的油品足量。
疫情期间,销售公司充分利用信息化手段提升数质量基础管理水平,组织37家销售企业全面排查整改实验室信息管理系统(LIMS)的应用问题,在线培训技术人员人次,夯实了质量检测能力。各销售企业深化油库和加油站液位仪应用,全面实现加油站自动计量与交接,同时通过GPS定位信息系统掌握油品运输车辆轨迹、视频监控加油站卸油环节,确保油品从油库到加油站全程受控。
除了确保油品质优量足,销售公司还要求各企业对易捷便利店商品逐件检查,确保无过期、伪劣、外包装破损或变质等不合格商品上架,兑现“易捷万店无假货”的承诺。
如何才能加到放心油、如何鉴别油品质量优劣、如何识别“真假加油卡”“真假加油站”……针对消费者关心的问题,在3·15国际消费者权益保护日来临之际,各销售企业在油库、加油站等场所利用滚动电子屏、液晶电视、展板、派发传单等方式,为顾客详细讲解,耐心答疑。同时利用企业
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